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智能音箱正变得越来越智能:以下是2024年我们可以期待的东西

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广告技术 音频和语音 有效性
广告技术 音频和语音 有效性 测量

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《dsn彩乐园网址》的山姆·纽曼详细介绍了2024年语音助手的未来, 市场专家查理·吉百利的预测

对大多数人来说,智能音箱是一件新奇的东西. 当你第一次接触到它的时候,你会觉得它很酷, 然后慢慢地,它就变成了一种更简单的方式,打开收音机或解决家庭在晚餐时关于从伦敦到悉尼的飞行时间的分歧(如果你想知道的话,大约是23小时)。. 但在最近的时代, 智能音箱已经悄然开始向最初设定的样子发展, 一种可以做任何你想做的事情的私人助理——当你躺在沙发上看电视的时候, 都是通过声音的力量. 现在你可能在想, 如果智能音箱正朝着这样积极的方向发展, 那为什么我没有改变我使用我的方式呢? 是什么在推动变革? 我们会告诉你…声音.
 

智能音箱在英国的使用情况

在我们谈论声音的繁荣之前,我们需要解决为什么现在会发生这种情况. 智能音箱已经到了一个地步,如果你没有智能音箱,那么你就是少数人中的一员. 事实上, 根据The Media Leader (2023), 现在,60%的英国家庭拥有智能扬声器,而疫情开始时只有22% (Ofcom), 2022). 这是我们在欧洲和北美看到的一种趋势. 

亚伦Rubenson, Alexa副总裁表示,2022年与Alexa的互动增长了35%, 这一点也不奇怪,因为亚马逊最近销售了5亿台支持alexa的设备. 不仅仅是年轻一代会使用智能音箱,2023年的英国也会如此, 在55岁至64岁的人群中,有44%的人拥有手机,而在65岁至74岁的人群中,有33%的人拥有手机 (Statista 2023). 将其与智能手表进行比较, 2014年发布的另一项技术, 你可以看到需求的差异,仅售出了2.24亿部, 以及巨大的代沟(DemandSage), 2023). 这告诉我们什么? 声音在上面.

 

为什么声音变得越来越突出

声音是最简单的交流方式,这就是为什么我们开发了一个语音盒. 然而, 当涉及到技术时,我们似乎倒退了一步,不得不通过手机或电视导航我们的方式到达我们想要的目的地. 搜索网络是另一个例子,最快的技术似乎忘记了最快的搜索信息的方式. 事实上,用两个拇指打字平均每分钟能打出38个单词(阿尔托大学,2019年). 这几乎是一般谈话速度的四倍, 每分钟120-150个单词(虚拟语音, 2022). 值得庆幸的是, 世界开始意识到自己的声音, 正如智能音箱的巨大增长所显示的那样. 

这种声音的趋势也不会很快停止, Tech Brew(2023)的一篇文章预测,到2026年,45%的美国人口将使用语音助手, 而这个只有36.2023年6% (Demand Sage, 2023). 我们正在看到的人工智能的快速发展意味着所有行业都可以自信地进入语音领域. 它可以在登录电子邮件或云空间时增加另一层安全. 随着更智能的聊天机器人能够帮助患者进一步详细了解他们的问题,医疗保健可能会得到改善, 节省医生所需的时间. 语音的未来看起来是有史以来最光明的,但要实现这一目标需要做些什么呢?
 

Gen AI正在加强语音技术

随着语音技术的快速发展,我们只能从Alexa开始. 

亚马逊最近宣布了语音助手的重大更新,通过生成人工智能的帮助,带来了一个新的大型语言模型和一系列对话人工智能功能, 总而言之,这将使Alexa感觉更人性化. 亚马逊表示,这种新的大型语言模型(LLM)是专门为语音交互定制的, 这反过来又增强了五种主要能力. 

首先是提高对话理解能力. 亚马逊表示,它已经将回声模型的传感器与能够理解非语言线索的人工智能融合在一起, 以及减少延迟,允许无停顿的自然会话流. 

第二个增强是真实世界的实用性. 亚马逊表示,新的Alexa LLM将通过api连接到数十万个现实世界的设备和服务, 哪一个允许用户在一条语句中构建复杂的任务, 而不是单独打开和关闭多个设备.

另一个改进是Alexa现在可以记住上下文并更加个性化. 这很好,因为你可以让谈话继续下去, 而不是问Alexa类似的问题来获取更多信息. 例如, 现在你可以问Alexa一个关于餐馆的问题, 然后继续对话找出方向, 营业时间等. 从这里开始, 新的法学硕士将赋予Alexa更多的个性, 为Alexa提供关于主题和观点的意见. 

最后, 亚马逊表示,这种新的生成式人工智能正在被使用,并被带到你的家中, 它对赢得客户信任的承诺不会改变. 这是最大的LLM实施,很有趣的是,从长远来看,引入的变化将如何改变我们使用Alexa的方式. 
 

查理对2024年的预测

生成式人工智能的未来看起来很光明,但在不久的将来呢?

以下是现在就说首席执行官查理•吉百利对2024年人工智能和语音技术的看法. 谈到人工智能本身,查理说:人工智能的炒作将开始以适度的形式出现,也会让人失望. 人们会发现他们的工作没有被抢走,但某些工作流程会变得更快、更容易.“说到智能音箱, 哪个查理是这个领域的专家, 他建议:“助手将变得越来越聪明,其中包括像Alexa这样的语音助手,它将能够进行更有说服力的对话,并提供更多价值.查理随后谈到了我们如何与智能音箱互动:“消费者可以用声音回应的可操作广告将成为行业标准,因为这些广告活动的实时数据对广告商非常有价值,而且对于消费者来说,这是一种更直观的方式,无需打破他们的行为。.“总的来说, 查理似乎对2024年的人工智能以及它如何改善我们的生活持积极态度, 但现在还不能操之过急.
 

总之

智能音箱已经从新奇事物转变为不可或缺的个人助手, 60%的英国家庭拥有一台. 关键的驱动力是语音交流的效率,与我们的自然互动保持一致. 最近的统计数据和用户粘性数据反映了这种转变. 亚马逊的Alexa更新, 具有大型语言模型和增强的人工智能功能, 承诺让语音助手更像人类, 增进对话理解, 现实世界的工具, 上下文保留, 和个性化. 

展望2024年, 查理·吉百利等专家预测人工智能将继续发展, 随着语音助手变得越来越智能,可操作语音广告的整合成为行业标准. 简而言之, 语音技术正处于上升趋势, 提供更自然、更高效的交互,在不久的将来有望取得令人兴奋的进展.

山姆·纽曼,营销和销售主管

现在就说

现在就说专注于理解自然语言,这样计算机就可以像人类彼此交谈一样与人交谈.

发布: 2023年10月27日星期五